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国网海兴县供电公司:优质服务助力乡村振兴

时间:2021-07-21 来源:沧州热线

原标题:国网海兴县供电公司:优质服务助力乡村大力发展

“变压器换大了、导线变粗了,村里的用电有了可靠确保。真是太感谢你们啦!”4月13日,海兴县小山乡东侯村村民对上门送电的国网海兴县供电公司员工感谢道。

随着乡村大力发展战略加快实施,海兴县小山乡农村产业项目很快增多。国网海兴县供电公司针对产业项目数量多、分布广、用电市场需求大的情况,细化措施、优化服务,反对农村产业发展。该公司以乡镇供电所为单位,实地走访全县各行政村,调研基础配网承载力和电力需求,掌控农村产业项目规模、区域位置和建设用电、后续用电情况,切实做好公用供电线路改造和高低压线路伸延工作,做到产业项目座落在哪,电力设施就伸延到哪。

海兴供电公司专门组织开展乡村振兴体贴“微服务行动”,常态化深入乡村小微企业探访,详尽理解客户生产规模、经营情况、用电负荷、设备运行状况及负荷特性,并就供电质量、故障抢险、服务质量与效率、安全工器具抨击试验等方面,主动上门征求企业负责人意见与建议;采取定期不定期入微企,下车间、厂房,协助微企排查线路、设备安全隐患,重点检查采买电源、应急安保电源、配电线路与计量设备等,发现隐患,及时协助消除。

此外,海兴供电公司环绕项目用电需求,创建了供电服务台账,优化“网格化”布局,做服务人员、服务方案、服务标准和服务时限“四做到”,紧密对接县委、县政府正在实施的乡村振兴重点项目,修补薄弱环节,优化服务举措,提升工作质效,积极履行社会责任,全力助推乡村大力发展,为服务地方经济发展保驾护航。(刘金山)

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